🔒 Versión 1.0 — 03 de June de 2026
FINANXIAS · finanxias.com
Jurisdicción: República Argentina
Resumen: FINANXIAS no vende ni comercializa tus datos. Tu información es tuya. La usamos exclusivamente para operar la plataforma y mejorar el servicio.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es FINANXIAS, plataforma de software SaaS de gestión financiera empresarial accesible en finanxias.com.
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, el Usuario puede dirigirse a: soporte@finanxias.com
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de registro y cuenta
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Nombre y datos de la empresa
- Contraseña (almacenada en formato cifrado, nunca en texto plano)
2.2 Datos financieros ingresados por el Usuario
FINANXIAS almacena la información financiera que el Usuario ingresa voluntariamente en la Plataforma: movimientos de dinero, ventas, costos, saldos, datos de clientes y proveedores, entre otros. Esta información es exclusiva del Usuario y no es accesible por otros usuarios ni por FINANXIAS con fines comerciales.
2.3 Datos de uso y técnicos
- Dirección IP de acceso
- Registro de acciones realizadas en la plataforma (audit log)
- Fecha y hora de inicio de sesión
- Tipo de dispositivo y navegador (datos técnicos generales)
2.4 Datos de facturación
Los pagos se procesan exclusivamente a través de plataformas de pago certificadas (MercadoPago). FINANXIAS no almacena datos de tarjetas de crédito, débito ni información bancaria sensible.
3. Finalidad del Tratamiento
FINANXIAS utiliza los datos recopilados exclusivamente para:
- Proveer, operar y mantener el Servicio contratado
- Gestionar la cuenta y suscripción del Usuario
- Enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio (vencimientos, actualizaciones, soporte)
- Analizar el uso de la Plataforma para mejorar sus funcionalidades
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
- Garantizar la seguridad del Servicio y detectar actividades fraudulentas
FINANXIAS no utiliza los datos del Usuario con fines publicitarios, de marketing de terceros ni los comparte con anunciantes.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se fundamenta en:
- Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para proveer el Servicio contratado por el Usuario
- Consentimiento: para comunicaciones opcionales de marketing, el Usuario presta consentimiento expreso
- Obligación legal: cuando el tratamiento es requerido por normativas aplicables
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la Plataforma
5. Confidencialidad de los Datos
FINANXIAS trata toda la información financiera del Usuario con estricta confidencialidad. Los datos ingresados en la Plataforma:
- Son de acceso exclusivo del Usuario y los usuarios que éste autorice en su empresa
- Están aislados por empresa — ningún usuario puede acceder a datos de otra empresa
- No son visualizados por el equipo de FINANXIAS salvo requerimiento técnico crítico o legal
- No son utilizados para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros
- No son vendidos, cedidos ni comercializados bajo ninguna circunstancia
Toda persona que acceda a los sistemas de FINANXIAS en calidad de colaborador está sujeta a acuerdos de confidencialidad que prohíben expresamente el acceso o divulgación de datos de usuarios.
6. Seguridad de la Información
FINANXIAS implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables, que incluyen:
- Cifrado de contraseñas: almacenadas mediante algoritmo bcrypt, nunca en texto plano
- HTTPS obligatorio: todas las comunicaciones se realizan mediante protocolo cifrado TLS
- Aislamiento de datos: cada empresa tiene acceso únicamente a su propia información
- Registro de auditoría: todas las acciones relevantes quedan registradas con fecha, hora e IP
- Control de acceso: sistema de roles y permisos por usuario
- Bloqueo por intentos fallidos: protección contra ataques de fuerza bruta
En caso de detectarse una brecha de seguridad que pueda afectar los datos del Usuario, FINANXIAS notificará a los afectados de acuerdo con la normativa aplicable.
7. Compartición con Terceros
FINANXIAS no comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos limitados:
- Proveedores de infraestructura: el servicio de hosting (Ferozo) almacena los datos en servidores ubicados en Argentina, sujetos a acuerdos de confidencialidad
- Procesadores de pago: MercadoPago procesa los pagos; sus políticas de privacidad propias aplican a dicha operación
- Requerimientos legales: cuando sea exigido por autoridad judicial o administrativa competente, mediante orden formal
En ningún caso FINANXIAS vende, alquila, cede ni comercializa datos de usuarios a terceros con fines comerciales.
8. Retención de Datos
FINANXIAS conserva los datos del Usuario durante la vigencia de la relación contractual y por el período adicional exigido por la normativa aplicable.
- Datos de cuenta activa: mantenidos mientras la cuenta esté activa
- Datos tras cancelación: disponibles para exportación por 30 días; eliminados posteriormente
- Registros de auditoría: mantenidos por el período legalmente requerido
- Datos de facturación: conservados conforme exige la normativa fiscal argentina
El Usuario puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos mediante solicitud formal a soporte@finanxias.com, sujeto a obligaciones legales de retención.
9. Derechos del Usuario
De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y normativas aplicables, el Usuario tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales se encuentran almacenados
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación/Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
- Portabilidad: exportar sus datos en formato estándar
Para ejercer estos derechos, el Usuario debe enviar una solicitud a soporte@finanxias.com desde el correo registrado en su cuenta. FINANXIAS responderá en un plazo máximo de 30 días hábiles.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control en materia de protección de datos personales en Argentina: www.argentina.gob.ar/aaip
10. Cookies y Tecnologías Similares
FINANXIAS utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma. Estas cookies:
- Permiten mantener la sesión del Usuario autenticado
- No recopilan datos con fines publicitarios
- Se eliminan al cerrar la sesión o el navegador (cookies de sesión)
FINANXIAS no utiliza cookies de seguimiento publicitario ni comparte datos de navegación con redes publicitarias.
11. Transferencias Internacionales
Los datos de los usuarios se almacenan en servidores ubicados en la República Argentina (Ferozo). FINANXIAS no realiza transferencias internacionales de datos personales fuera del territorio argentino sin el consentimiento expreso del Usuario, salvo obligación legal.
12. Contacto y Consultas
Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con esta Política de Privacidad, el Usuario puede contactarse con FINANXIAS en:
FINANXIAS se compromete a responder toda consulta relacionada con privacidad en un plazo máximo de 10 días hábiles.